SEO, GEO e AI Search: Dove Va la Ricerca Online?

Ecco come sono cambiate le ricerche online

Fino a diversi mesi fa, la ricerca online era abbastanza lineare: l’utente apriva Google, digitava la domanda/query di ricerca di suo interesse, scorreva la SERP (cioè la pagina con tutti i risultati di ricerca), cliccava su un link ed esplorava il sito che si apriva davanti a lui. Se non trovava la risposta desiderata, apriva un secondo sito e così via.

Semplice? Più o meno.
Prevedibile? Abbastanza.
Comodo per fare SEO? Decisamente sì.

Oggi però le cose sono cambiate, e anche parecchio! Con l’arrivo dell’AI Search, di AI Overview, dei motori generativi (per esempio ChatGPT, Gemini e Claude) e delle risposte conversazionali, il modo in cui le persone cercano informazioni o risposte online sta cambiando nel profondo. Non si tratta di un cambiamento di poca importanza, ma potremmo dire che è come la fine di un’epoca.

Attenzione però! Non stiamo dicendo che la SEO sia morta (come alcuni si ostinano a dire), ma solo che anche la nostra cara vecchia SEO si sta evolvendo e che da sola non basta più. Si amplia, si aggiorna, si adatta ai cambiamenti e si unisce a sua sorella minore, la Generative Engine Optimization (GEO).

Dalla SERP alla risposta: l’era zero-click è iniziata!

La differenza più evidente di questo cambiamento riguarda il formato della ricerca. Prima il motore di ricerca (di solito Google) mostrava una lista di risultati composti da una serie di link che rimandavano a vari siti. Oggi, invece, l’utente riceve una risposta già sintetizzata dall’intelligenza artificiale.

Ed ecco che cambia tutto.

Quando una risposta viene generata direttamente nella pagina di ricerca o dentro un chatbot, il click verso il sito non è più garantito. L’utente, infatti, può leggere, farsi un’idea, confrontare opzioni e prendere decisioni senza visitare alcuna pagina. Questo non vuol dire che i siti perdono valore, ma che il loro valore cambia e si evolve.

Oggigiorno non conta più essere cliccati, non si devono più contare i click ricevuti da un sito o una pagina, ma conta essere letti, compresi, selezionati e citati. Il contenuto non lavora più soltanto per portare traffico, ma per costruire la presenza del brand su internet e nella mente del pubblico di riferimento.

E la SEO? Resta una base importantissima

Prima di proseguire, noi di Made In Magic, web Agency a Milano, ci teniamo a ribadire un concetto che, ahinoi, viene spesso mal interpretato.

La SEO resta fondamentale!

Solo perché ci sono le AI e i motori generativi non vuol dire che la SEO debba andare in pensione o perda di significato. Un sito tecnicamente debole, lento, disordinato, mal strutturato o povero di contenuti avrà difficoltà anche nell’ecosistema dell’AI Search. Insomma non basta la GEO per rendere ottimale un sito, ma la SEO continua ad occuparsi di aspetti essenziali come:

• Struttura del sito;
• Indicizzazione;
• Performance;
• Contenuti utili;
• Intenti di ricerca;
• Architettura informativa;
• Autorevolezza del dominio.

Senza queste basi, parlare di GEO rischia di diventare un esercizio teorico, sicuramente bello e interessante, ma sicuramente sospeso per aria.

La GEO non sostituisce la SEO (non ne sarebbe in grado), ma la completa.
La SEO aiuta il sito a essere trovato e interpretato dai motori di ricerca.
La GEO lavora affinché contenuti e brand possano essere riconosciuti come fonti rilevanti anche dai motori generativi.

La GEO cambia la prospettiva

Nel mondo SEO tradizionale, quello di alcuni anni fa, una delle domande principali era: “Come facciamo a posizionarci per questa keyword?”. Si tratta di una domanda utile, ancora importante, ma non più sufficiente.

Nell’era dell’AI Search dobbiamo infatti aggiungere altre, del tipo:

• Per quale domanda vogliamo diventare una risposta?
• Quale contenuto può essere usato come fonte?
• Il nostro brand è riconoscibile su questo tema?
• Il sito costruisce un contesto coerente?
• Le AI riescono a capire di cosa siamo davvero esperti?

Questo è il vero cambio di paradigma. Non si tratta più solo di presidiare le keyword, ma di presidiare significati, domande, conversazioni e fonti.

AI Overview, chatbot e zero-click: cosa cambia per i brand?

Torniamo ad uno degli effetti più evidenti dell’AI Search, cioè i zero-click.

Al giorno d’oggi, l’utente riceve una risposta alla sua domanda direttamente nella pagina di ricerca o dentro un motore conversazionale, evitandogli quindi la necessità di aprire uno o più siti web per approfondire oltre.

Per i brand questo può sembrare un problema ed effettivamente lo è, almeno in parte. I zero-click diventano un problema se il traffico organico è sempre stato l’unico indicatore per misurare il valore dei contenuti e, quindi, del brand.

Se visto dalla giusta prospettiva, questo cambio di paradigma può anche diventare un’opportunità. Essere citati in una risposta delle AI vuol dire apparire all’utente proprio nel momento esatto in cui si sta formando la sua opinione o sta prendendo una decisione. Anche se non clicca o non naviga il tuo sito web, l’utente entra in contatto con il tuo brand, la sua autorevolezza e il tuo punto di vista. Tutto questo accade nel momento critico e più importante della fase decisionale.

La visibilità oggi non passa più solo dalla visita al sito, ma passa dalla presenza nelle risposte delle AI. Ed è qui che SEO, GEO e brand identity iniziano a fondersi.

Essere primi su Google non basta più

Per quanto rimanga importante essere ben posizionati su Google, non è essenziale essere primi in SERP, perché non è un fattore decisivo per essere scelti dalle AI come fonte.

L’AI Overview e i motori generativi possono utilizzare come fonti che non coincidono esattamente con i primi risultati organici. Questo significa che la logica della citazione AI non replica in modo perfetto la logica della SERP classica.

Questa notizia è molto importante per un brand. Se da un lato rende lo scenario più complesso, dall’altro apre nuove possibilità, perché anche i contenuti che non occupano le prime posizioni in SERP possono diventare rilevanti per le AI, a patto che siano chiari, aggiornati, ben contestualizzati e inseriti in un ecosistema editoriale coerente.

L’importanza del contenuto e come cambia il suo ruolo

Il contenuto è sempre stato molto importante, non a caso sono anni che si dice che il contenuto è il Re indiscusso. Ma in questo nuovo scenario dominato dalle AI il contenuto non è più una semplice pagina pensata per intercettare traffico, ma diventa una potenziale fonte citata dalle AI.

Una fonte, però, deve rispettare alcune caratteristiche precise e, per la precisione, deve:

• Rispondere a domande reali;
• Essere chiara;
• Essere aggiornata;
• Avere un contesto semantico ricco;
• Collegarsi ad altri contenuti coerenti;
• Esprimere un punto di vista riconoscibile;
• Contribuire a creare fiducia nel brand.

Questo segna la fine degli articoli fatti “tanto per pubblicare qualcosa”, a vantaggio di un piano editoriale pensato e ponderato. Il blog non è un contenitore da riempire con qualsiasi cosa, ma deve trasformarsi in un ecosistema nel quale ogni articolo trova naturalmente il proprio posto ed è collegato ad altri.

Dalla semplice keyword alla conversazione

La keyword continua ad essere utile per capire interessi, volumi e intenti di ricerca, come detto la SEO non è affatto morta e si basa anche sull’analisi e sulla ricerca delle keyword migliori. Oggi però il comportamento dell’utente si sta avvicinando sempre di più alla conversazione.

Facciamo un esempio.

Le persone oggi non cercano “agenzia SEO Milano”, ma formulano precise domande su come, per esempio, migliorare la visibilità del proprio sito nelle risposte delle AI, oppure come poter diventare una fonte citabile, o ancora quali sono i contenuti che funzionano meglio su AI Overview.

Si tratta di domande specifiche, mirate, lunghe e poste in linguaggio naturale, proprio come se si parlasse con un altro essere umano.

Si è quindi passati da ricerche quasi robotiche di parole tra loro sconnesse, a ricerche (spesso effettuate direttamente a voce) che richiedono contenuti più contestuali e orientati alla risposta. È qui che subentra la centralità del prompt-oriented content.

Il futuro della ricerca e come devono muoversi i brand

Quindi, qual è il futuro della ricerca online? Non sarà dominata solo dalle AI ma non resterà di certo ancorata alla SEO tradizionale. Come spesso accade, si avrà una soluzione ibrida dove AI e SEO moderna conviveranno in pace.

SERP, risultati organici, annunci, mappe, immagini, video e siti web rimarranno, ma accanto a loro cresceranno le risposte generate, le sintesi delle AI, i chatbot, gli assistenti personali e tutti quegli strumenti in grado di accompagnare l’utente in percorsi di ricerca più lunghi e complessi.

I brand, grandi e piccoli, dovranno imparare ad essere presenti in più forme:

• Come risultato organico;
• Come fonte citata;
• Come entità riconoscibile;
• Come risposta utile;
• Come voce autorevole nel proprio settore.
• Ma come si traduce tutto questo per i brand che contano sulla loro presenza e visibilità online?

Pe prima cosa si deve smettere di pensare ai contenuti come a pezzi isolati, ma diventerà sempre più pressante puntare su una strategia più ampia e integrata in grado di unire SEO, GEO, brand positioning e content marketing.

Ci si dovrebbe focalizzare sul proprio campo semantico, capire su quali temi si vorrebbe essere conosciuti, dedicarsi a contenuti in grado di rispondere a domande reali (quelle poste dagli utenti), rafforzare la propria identità editoriale e monitorare la propria presenza sulle AI.

Tante cose da fare, non è vero? Non si tratta di un lavoro da fare tutto insieme, ma è un processo che deve essere curato giorno dopo giorno, contenuto dopo contenuto. Di certo non è qualcosa che può essere fatto a livello amatoriale, ma servono professionisti in grado di procedere con le analisi, definire l’ambito semantico e comprendere come gestire i contenuti.

SEO + GEO: la direzione da seguire

Dovrebbe essere ormai abbastanza chiaro che non ha senso scegliere tra SEO e GEO, perché sono importanti entrambe.

La SEO dona struttura, solidità e accessibilità al sito, mentre la GEO aiuta i contenuti a diventare comprensibile per le AI, citabili e rilevanti. Se si rinunciasse anche solo ad una di essere, il quadro sarebbe incompleto e a rimetterci sarebbe proprio il brand.

Fare SEO senza GEO vuol dire concentrarsi solo sulla parte della ricerca classica, dimenticandosi completamente della rivoluzione delle AI.

Fare GEO senza SEO vuol dire costruire una strategia senza fondamenta, un sito povero strutturalmente che andrebbe poco lontano.

In Made In Magic, web Agency Milano, siamo specializzate nell’ottimizzazione SEO ma non vediamo l’AI come una minaccia alla SEO, ma come una valida alleata che, se ben utilizzata, aiuterà i nostri Clienti a raggiungere i traguardi desiderati. Non rinneghiamo o abbandoniamo quanto usato fino ad ora, ma lo aggiorniamo e lo adattiamo alle mutate condizioni dell’Internet.

Se desideri ricevere maggiori informazioni o una consulenza professionale sulla tua brand identity non esitare a contattarci.