Pensi di gestire una pagina Facebook, ma ti ritrovi a pubblicare contenuti solo quando ti ricordi? Stai semplicemente sottovalutando il reale potenziale dei social media, universo Meta in primis!
Ovviamente stiamo parlando di pagine aziendali, profili professionali che dovrebbero mostrare al mondo non solo che la tua azienda esiste, ma anche che è viva e vegeta, che produce e che si occupa di cose interessanti. Perché quindi lasciare le cose al caso sperando che pubblicazioni random possano bastare? E che dire di tutte quelle pagine Facebook aziendali con l’ultimo post datato mesi prima?
Questi sono solo alcuni casi ed esempi reali nei quali le persone si chiedono come mai, pur gestendo una pagina Facebook, questa non funzioni a dovere.
Le motivazioni sono numerose, ma una forse è la principale. Gli utenti sanno ormai distinguere tra pagine seguite e ben fatte da quelle abbandonate a sé stesse e considerate solo di tanto in tanto. Queste ultime vengono spesse ignorate perché non comunicano correttamente, non trasmettono la professionalità e il lustro che qualsiasi azienda vorrebbe possedere.
Mettiti nei panni degli utenti: crederesti mai che un’azienda di abbigliamento sia seria e professionale se pubblica solo raramente e propone fotografie amatoriali di dubbia qualità? Penseresti semplicemente che non sono professionali e seri e che, quindi, è meglio affidarsi a dei loro competitor che si presentano meglio su Internet.
Oggi noi di Made in Magic, web agency Milano, vogliamo approfondire proprio questo tema e scoprire perché una gestione amatoriale non basta e perché, invece, è essenziale procedere con una gestione professionale.
Ricorda: non basta esserci su Facebook, ma devi mostrare il tuo lato migliore!
Facebook continua ad essere una piattaforma di importanza strategica per le aziende, soprattutto per:
Perché è così importante anche se esistono piattaforme più “cool” di Facebook? Perché gli utenti continuano ad essere attratti dalle pagine aziendali, spesso ricche di materiale, informazioni e, soprattutto recensioni di utenti reali: in questo Facebook è ancora il vero maestro!
Una gestione efficace di questo social media aiuta a:
Quante volte abbiamo sentito questa scusa per giustificare pubblicazioni casuali? Sappiamo benissimo che quando una pagina aziendale su Facebook viene gestita dai dipendenti dell’azienda, questi devono dare priorità al loro lavoro quotidiano, alle urgenze e alle richieste di Clienti e fornitori: ed è così che la gestione di Facebook passa all’ultimo posto sotto la scritta “lo faccio appena ho tempo”.
Purtroppo però una gestione sporadica della pagina aziendale produce pochissimi risultati e scoraggia l’algoritmo a valorizzarla, rendendo così quasi impossibile costruire relazioni di valore con il pubblico di riferimento.
Posti quando ti ricordi? Ahinoi, l’algoritmo ti ha già dimenticato!
Quando parliamo di pagine Facebook, algoritmo di Facebook e Utente quasi coincidono, perché entrambi prestano attenzione ad alcuni dettagli che servono a valutare quanto sei “sul pezzo". Ecco a cosa prestano attenzione:
Se la tua pagina è abbandonata a sé stessa e pubblichi solo quando hai tempo, l’algoritmo di Facebook e l’utente perdono fiducia, penseranno che non sei più operativo e smetteranno di seguirti. Morale della favola, prederai in visibilità e non puoi permettertelo!
Una pagina Facebook aziendale richiede metodo, esattamente come qualsiasi altra strategia di comunicazione! Serve quindi un piano editoriale, una cadenza regolare di pubblicazione e contenuti pensati per dialogare con gli utenti, non solo informare.
Gestire correttamente la pagina aziendale su Facebook non vuol dire aver fatto tutto il necessario per assicurarsi contatti e vendite. Il mondo della comunicazione e del marketing è ampio e molto complesso e sarebbe un errore pensare che con una corretta gestione di Facebook abbiamo risolto qualsiasi problema. Dobbiamo pensare anche ad altri canali per esempio Instagram (l’altro social dell’universo Meta) e, soprattutto, a Google Business Profile.
Una comunicazione integrata, ben studiata e coordinata è la base da cui partire per costruire una tua presenza digitale degna di questo nome! Non sai come fare? Nessun problema, ci pensiamo noi di Made In Magic: devi solo contattarci e fissare un appuntamento!
La gestione professionale di una pagina aziendale su Facebook va ben oltre al semplice pubblicare qualcosa quando capita, ma si deve basare su una strategia chiara e condivisa. Una gestione professionale include:
Pianificazione editoriale: cosa vuol dire? Vuol dire che si deve creare un calendario ricco di contenuti diversificati, pensati e programmati in anticipo. Evita le pubblicazioni dell’ultimo minuto solo per “pubblicare qualcosa”. Il piano editoriale social (PED) deve essere realizzato tenendo ben in mente cosa vogliamo comunicare e cosa si vuole ottenere, motivo per cui i post devono essere studiati con attenzione;Se dovessimo fare una piccola lista degli errori più comuni nella gestione amatoriale di una pagina aziendale su Facebook, ecco cosa verrebbe fuori:
❌ Pubblicare senza costanza
❌ Usare un tono sbagliato (troppo formale o troppo casual)
❌ Parlare solo dell’azienda, ignorando il pubblico
❌ Trattare la pagina come un diario personale
❌ Ignorare i commenti o non rispondere ai messaggi
❌ Usare solo link esterni, penalizzati dall’algoritmo
❌ Trascurare l’aspetto visivo della pagina
Tutto troppo difficile e complicato? Beh, non devi fare tutto da solo, ma devi affidarti a professionisti del settore e mantenere con loro un canale comunicativo sempre aperto. Prepareremo un piano editoriale mirato, daremo rilevanza a servizi e/o prodotti, useremo il giusto tono di voce e creeremo una pagina aziendale perfettamente coerente con il brand, con il pubblico di riferimento e con il messaggio che desideri veicolare.
Grazie al nostro servizio su misura di gestione social media, possiamo fare molto per te e la tua azienda. Analizzeremo lo stato attuale della pagina, costruiremo un piano editoriale personalizzato creando contenuti coerenti con il tuo brand, gestiremo non solo le pubblicazioni ma anche le interazioni e saremo al tuo fianco se deciderai di procedere con delle campagne mirate.
La tua collaborazione sarà ovviamente essenziale, perché chi meglio di te conosce la tua azienda? Chi meglio di te può fornirci tutto il materiale (foto, video, commenti, novità) da elaborare per creare un PED diverso da quello dei tuoi competitor diretti?
Domande? Dubbi? Voglia di dare una svolta alla tua presenza digitale? Contattaci per un appuntamento!
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